第04版:消息

从引擎奖 , 看未来营销与经营的新风向

2023-05-15 16:59:16 来源:互联网

 

时代的变化,搅动着各行各业的潮水流向。站在营销与经营思路大变革的十字路口,走哪条路,要由离炮火最近的人来决策。   2023年,品牌掌舵人——CMO们有了新想法:超过69%的CMO表示他们的营销预算投入较2022年有所增长;在未来一年里,54%的CMO将提升电商营销预算,超过80%CMO选择会提升短视频、直播营销预算;有超过95%的受访企业营销高层都希望投放精准度能够进一步提升,提高营销及经营的效率。这组数据,来自引擎奖发布的《Key to the future 开启未来 2023巨量引擎CMO调研报告》。从中我们不难看出,在信心重启的2023年,品牌们仅仅观望潮流远远不够,还应在必然的趋势中,找到属于自己的机会,在激变的水流中掌握主动。那么,机会在哪里?如何收获确定性?营销逻辑有何变化?引擎奖给出了答案——围绕“人”的价值,在科学方法论和营销工具的组合下,用具体落地的解决方案帮助品牌穿越经营周期,获得全局增长。

01、回归人的价值,拿捏增长机会和路径

成功的营销,其实就是商业品牌和消费者建立互信关系的过程。在消费者主权的当下,理解用户需求、跟用户做朋友,早已是营销行业的共识,谁能真正满足用户的真实需求,谁才能拥有持久的生命力,获得此次引擎奖「年度新锐大奖」的诺特兰德便是这一理念的拥泵者。实际上,竞争再激烈的市场,仍有大量尚未被满足的细分需求,诺特兰德以时下消费者需求为导向,不断提供能够切实满足消费者需求的营养解决方案,抓住滋补健康类目机遇期,开掘出全新的蓝海市场。

一方面,借助巨量云图进行核心渠道人群的精细化运营,GTA助力大促实现全域营销,整个双十一期间,通过GTA测算大促GMV目标下人群缺口,反推各触点所需预算配比,实现人群资产达到1.5亿+。另一方面,调整生意经营策略,从垂类人群布局到全阶段人群,对应不同品类不同人群进行差异化经营,直播矩阵号全面覆盖基础营养、儿童营养、口服美容等赛道。


「年度新锐大奖」诺特兰德

好的内容,是打动人心、触达人性的,可以穿越时间,为品牌带来滚雪球般的复利价值,98%的CMO与97%的营销专家们均认为,“优质的内容是打动消费者的基础”。显然,「下载经营案例大奖」的获得者九州文化抓住了正在到来的内容红利窗口,一跃成为内容营销领域的佼佼者。近两年,短剧市场持续火热,九州文化快速入局,以内容驱动模式,在短短一年时间内,便从零搭建起可持续的长效经营阵地完成破圈,成为短剧赛道的一匹黑马。


「下载经营案例大奖」九州文化

而随着消费者内容及商品消费习惯的变迁,如何激发用户需求成为品牌方争取消费者的重要战役。与消费者同频共振,「品牌种草案例大奖」获得者诺梵的答卷,值得一看。将抖音作为增长主阵地,诺梵从人群出发全盘布局,在蓄水期积攒势能,提前抢占流量,在爆发期快速转化,实现品牌曝光-种草-转化的全链路营销,成功做到了一处种草、全域开花的好成绩。


「品牌种草案例大奖」诺梵

02、深入经营科学,让“反常规”成为“常规”

《连线》杂志创始主编凯文•凯利有一个预言,所有生意都是数据生意。现代营销学之父菲利普·科特勒曾也总结了,当前所处的Marketing 5.0时期,全量释放先进技术在战略、战术和运营上的价值,已成为营销的核心关注点。这一背景下,借助科学方法提升决策效率的需求,显得越发迫切。也就是说,CMO 可以通过数字化“看见”更多的智能决策。这背后,考验着品牌自身的营销方法论是否具备“科学性”,显然,获得「科学决策案例大奖」的Spēs诗裴丝是其中的优等生。大促节点往往被看做是一场激流勇进的闪电战,它提供了一个爆发节点,让品牌得以在短时间内投入大量资源打通全域,促进更高效的人群流转。Spēs诗裴丝基于品牌大促GMV目标,运用GTA模型分析5A人群对GMV的贡献占比,并区别新老客调参更精准预估本次大促所需的A1-A4人群规模。随后,结合历史触点表现,推导资产蓄水、拓新所需要的投放费用;并配合触点组合的优化调整,明确大促不同阶段的最佳触点组合和预算配比,优化投放效果。通过逐层下落的推导,让后续每个阶段、每个触点的营销目标都变得清晰。借助科学的营销工具,在去年双十一大促期,Spēs诗裴丝实现了人群资产高质积累和运营优化,最终大促转化率提升77%。


「科学决策案例大奖」Spēs诗裴丝

而在流量成本越来越高的游戏行业,依靠数据和科学的营销工具、方法,想要复制《一念逍遥》投放成本不升反降的“反常”现象也有迹可循。去年6月的版本更新大推中,业内率先探索全域经营方法论,试水"蓄水+转化”的5A人群运营策略,5A人群拉新5119万,打破惯有短线经营思路,为行业树立新标杆。


「科学决策案例大奖」一念逍遥

在后疫情时代,营销预算趋紧的情况下,品牌要想确定性增长,让每一笔投入都算得明明白白,营销科学,显然是一个被验证可行的有效途径。

03、全局增长,才是最大的价值

一切为了增长。这里的增长,不只是品牌渠道经营能力的提升,也是营销与经营的一体化,更离不开品牌、合作伙伴、平台三者所构成的营销生态中不同角色的共同繁荣。全域作为被热议已久的营销与经营理念,到了2023年,其重要性非但不减,反而逐渐加强,甚至被不少CMO视为“全域年”。调研数据显示,97%的CMO认为平台应在全渠道增长上承担起更多责任,有95%的CMO表示他们愿意增加在能帮助企业实现全渠道增长的平台上增加投入。以获得「年度领创大奖」的一汽-大众为例,以用户为经营核心目标,一汽-大众通过与平台进行数据深度融合共建,推动汽车行业首个数据深度融合战略落地,实现用户曝光-留资-成交的全链路捕捉提效,真正为经营做好赋能;同时,率先使用数字化方式验证3A人群经营对后效价值,并通过3A人群建模,进行科学化指导营销投放及用户经营策略,应用到几乎所有线上平台投放,提升整体生意转化效率,带动全域生意增长。这一品、效跨媒介高效协同的举措,推动增量线索获取增加42%,高潜人群线索成交率提升50%,最终实现用户转化和生意的全局增长。


「年度领创大奖」一汽-大众

打通不同平台,从全域视角评估营销效率,已然成为品牌主们的强需求。调研中,有84%的CMO认为“打通平台的前后链路,甚至跨平台的生意链路”是平台助力企业实现全渠道增长的首要能力。加速促成营销与经营的一体化,一汽-大众搭建品牌账号+上千家经销商矩阵,实现全年收集线索同比增长165%,增粉量1600万+。兼顾品效销,顾家家居感同身受。顾家家居独辟蹊径借势抖音形成多元内容矩阵,建立线上的“顾家家居”。通过「培训+激励」的形式,有效提升经销商短直能力,并牵头进行数据化融合,整体提升顾家家居品牌力,在抖音话语场深挖顾家品牌护城河,助力线下亿级营收增量。


「线索经营案例大奖」顾家家居

同样是在抖音获取线索实现商机经营和生意结果突破,奇瑞汽车则是开辟了全新线索增长模式,以小程序为线索中枢,优化线索闭环,进行全链路提效。在流量、工具与服务的三重助力下,成功突破生意增长天花板。


「线索经营案例大奖」奇瑞汽车

营销生态中的重要角色代理商代表——获得「年度生态大奖」的派瑞威行,依托巨量引擎产品能力与资源,围绕客户需求,通过策略能力、技术能力及运营服务能力,提供营销解决方案,积极布局了全域营销链路。在对超过2000家客户的服务实践中,不断总结和沉淀方法论,加速开拓创新,推动品牌长效增长,实现了从效果代理商向多身份代理商的成功转型。


「年度生态大奖」派瑞威行

与平台共同成长的,还有「电商营销案例大奖」获得者猫人和「本地经营案例大奖」获得者爸爸糖。

靠黑科技逆风翻盘的猫人,与平台共建,深度使用并探索全域产品能力,精细化人群运营、不断优化货品策略,探索出了一套有效的全域投放方法论,开启了投放新纪元。


「电商营销案例大奖」猫人

爸爸糖在重要节点,开展抖音团购直播+品牌营销+达人带货等板块,做出了新的品效营销模式,破局破圈。


「本地经营案例大奖」爸爸糖

04、是褒奖过去,更是看见未来

实战复盘,登高望远。引擎奖,不仅仅是商业实战领域的权威经营成就奖,更是品牌们得以复盘且望远的良机。这也是此次引擎奖主题“The Power Of Future”的初心:不仅是褒奖过去,更是为了看见未来。

在充满不确定的2022年,依然涌现出表现非常优秀的案例和品牌,他们值得被赞扬、被更多人看到;同时,他们的行业洞察和实战经验,也揭示了变化的市场之下,潮水流动的方向,给同行人以信心,给未来以力量。

从2020年的第一届到今天,引擎奖内核的发展,既展现了市场环境的趋势变化,又可以清晰的看到,平台对环境的应对策略,逐步变得清晰且具体。

2020年,面对突如其来的黑天鹅事件,以技术为引擎的商业新势力风驰电掣而来,带领企业驶向长效经营之境。首届引擎奖评选出年度在生意经营方面表现卓越的企业,鼓舞先行者,激励创新者,从平台的视角为企业探寻经营的风向标;到了2021年,市场依旧对未来的不确定性充满忧虑,如何建立整合全局的视角,实现全量增长,成为企业的必选题。2022引擎奖聚焦倡导并鼓励合作伙伴利用整合营销能力,促进广告经营一体化,驱动生意规模化协同增长,实现商业的长期主义;2023年,是严峻考验和希望并存的一年,也是巨量引擎的经营方法论在市场考验下,逐步走向成熟的一年。这就让今年的引擎奖有两个明显变化:其一,不同类型、不同体量的品牌在平台做生意的模式及策略越来越多样,营销产品的组合也更为多元了;其二,在年度标杆案例的选择上,从客户实际生意诉求和场景出发,更精细化地评估品牌在各自领域内的表现。



不成功的品牌都是相似的,成功的品牌千姿百态。引擎奖就像一面镜子,透过业内优秀的品牌、案例和服务商的成功经营经验,折射出全域经营的未来经营趋势。而提前洞察趋势,方能在下一个风口起舞,这些优秀的合作伙伴和标杆案例,也会随着时间的沉淀影响到更多其他品牌,并且在更多的实践中历久弥新。