第04版:消息

打造全生命周期服务体系,海伦堡物业致力于提高服务品质

2021-11-29 14:44:00 来源:互联网

 

海伦堡物业,始于1999年,二十二年间,源于顾客满意,匠心打造至臻品质,用心服务美好生活。海伦堡物业现已布局中国50余座城市,业务涵盖住宅物业、工业园、购物中心及办公大楼等多种业态,致力于发展成为国内一流的美好生活服务商。

与传统物业有所不同,2016年海伦堡物业便致力于升级智慧物业和多元增值服务,想要通过“物业+互联网”创新模式,为业主提供更加高品质的服务。毫无疑问,海伦堡物业做到了,它不仅打造了包含海伦堡物业智慧生活服务平台、智慧物业服务体系、社区生活服务体系、信息化管理体系的美好生活全生命周期服务体系,还在业内首创了从业主居住需求和心里感受为切入点的“360度倾情服务模式”。

海伦堡物业深刻洞察现有及潜在客户对健康及环保生活方式日益增加的需求,延续海伦堡中国控股于2016年倡导的“健康+”理念,持续关注客户的身心健康,致力于为客户提供舒适的设施及宜居的环境,以及良好的客户体验,如用心养护绿化带,精心维护运动跑道、运动场所、游泳池,在园区增设无障碍功能设施、景观会客厅等邻里交流休闲专区。

同时,海伦堡物业借助关怀的力量凝聚幸福,倡导邻里守望,在全国社区开展如游乐会、嘉年华、大型联欢晚会、游园会、DIY手工、茶话会、业主生日会、重阳出游等社区文化活动。积极组建业主兴趣协会,如乒乓球协会,篮球队、花艺协会,舞蹈队、广场舞队、合唱队、太极队、老年活动中心等,营造具有强烈归属感的居住文化。

现如今,中国房地产市场已进入后开发时代,物业行业迎来重大发展机遇,海伦堡物业也将通过提供个性化、差异化、定制化等多元化增值服务,满足业主多元服务需求,实现自身持续发展、客户满意度上升的双赢局面,让我们共同期待海伦堡未来的亮眼表现。