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疫情期间多数人居家防疫，靠着点外送来解决三餐，不过外送平台需求量暴增，多少在过程中会出现小差错，资深艺人曹西平近来点外送，要用餐时才发现少了配菜用的白饭，跟店家反应此事，没想到对方处理态度让他相当失望，直呼：「无法原谅这样子的说法」。
曹西平在脸书提醒所有人，点外送时要当面检查清楚，是否有缺少甚麽东西，像他近来点了热炒，要吃时才发现店家忘了附白饭，跟店家反应仅得到「会赔60元白饭的钱」，让他气炸表示并非赔不赔钱的问题，而是没有白饭配菜，认为对方毫无诚心道歉的意思，他举例如同去速食店点餐时，店家总会忘了附番茄酱，不禁感叹：「现在人的服务态度跟说词是怎麽教育的」。
曹西平听完店家解释後，心里仍不舒服，依旧无法原谅店家的说法，认为不对只要跟顾客道歉就好，无须做过多解释，对於店家表示愿意退钱，他表示根本就放错重点，：「难道时代不同对话也不一样了，这是谁的错？」
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