DVA福利图 守望先锋DVA本子邪恶图(3 11)

　近日，一则化妆师失联案件引起了社会的极大关注，化妆师马路在远赴外地剧组进行工作时与家人失去联络。寻人消息经过俏猫公众平台转发后获得社会极大关注，微博话题的阅读量超过一万次;俏猫公众平台发出的寻人启事《举手之劳，或许你就能就会一条生命》阅读量超过四十万次。同时，案件背后的化妆师从业待遇也成为了民众热议的话题。

　　传统模式下的化妆师往往都只能通过被动接单或者挂靠造型工作室进行接单，处于一个产业链下游的地位。所以，上门化妆O2O平台兴起以后，很多化妆师都选择入驻O2O平台进行接单。其中河狸家就是选择之一。

　　2014年年初上线，2015年2月便获得了5000万美金的C轮融资，估值近3亿美金，与那些还停留在A轮甚至天使轮的同业企业相比，其在资本市场的吸金能力业内公认。表面看起来河狸家是O2O行业的寒冬逆境中的幸存者，但事实上，河狸家的未来依旧暗含危机。河狸家号称“解放手艺人”，让手艺人自行定价并自行决定收入。

　　但对于真正入驻河狸家某位“手艺人”来说，河狸家的口号就是“雷声大雨点小”，说好的“解放手艺人”并不存在。在他看来，河狸家的这种模式并没有解决传统“手艺人”工作模式带来的问题，反而加剧了传统模式所带来的不足之处。

　　分成结构缺陷，入驻O2O优势全无

　　对于“手艺人”来说，入驻O2O平台的一大理由是可以获得比传统工作模式更高的收入。虽然河狸家号称“不收手艺人一分钱”。但事实并非如此。对于入驻河狸家的手艺人来说，可以选择的有两种分成方式：一种每个月领取固定底薪，但每次上门的费用只能领取到18%;第二种是没有底薪，提成全部自己收取。这无疑是个两难的选择：选择前者，则面临着收入与未入驻平台时相差无几;想要真正获得收入上的提升，手艺人必须选择后者。但这就意味着这些手艺人需要想尽各种办法去包装自己、吸引受众，以获得更多的订单。

　　相比起“雷声大雨点小”的河狸家，更多同类竞品采用了更为善待“手艺人”的分成模式。例如美妆O2O的后起之秀俏猫，俏猫并没有像河狸家一样采用复杂的分成模式，它的分成更为直截了当：每一单生意的80%都归入驻的美业师所有，剩下收入则是俏猫所收取的服务费。对于想要入驻平台赚取更多收入的“手艺人”来说，俏猫的高提成模式则更有吸引力。

　　强行低价“宠坏”顾客，恶性竞争

　　河狸家采用的是手艺人自主定价的模式，于是很多手艺人会选择采用诸如“一元美甲”的超低价活动去吸引顾客。但俏猫COO张铭恒认为，这种趋势对于市场有弊无利。一方面，受众因为低廉价格去选择手艺人，这就意味着恢复原价后，会造成顾客的流失。另一方面，手艺人不通过服务质量而是低价促销手段吸引顾客，会造成长期的 “价格战”，最终结果是整体服务单价不断降低，偏离手艺人入驻O2O平台的初衷。

　　俏猫：解决从业痛点，实现高度关怀

　　谈起对美妆从业者的高度关怀，则不得不提同为美妆O2O的俏猫了。相比让手艺人自行包装、进行价格战的河狸家，俏猫采取了诸多措施，力图解决美业师的痛点，实现对美业师高度关怀。

　　在马路失踪案件上，俏猫在公开平台上发布了寻人启事，并密切关注事情进展，直至马路到达北京首都机场。俏猫在这一事件中充分展现了对美业师的关怀，程度已经大大超越了一个普通的O2O平台。

　　同时俏猫也在致力于美业师的培训。大部分的美业师在考取资格认证后再也没有接受过系统的技能培训，技能的提升都只能依靠大量的实践。俏猫平台定期组织美业师进行线上、线下的培训，内容涵盖技能培训、自我包装、渠道推广。结束美业师“酒香就怕巷子深”的局面。

　　俏猫所采用的种种措施，目的都是解决美业师的从业痛点，给予他们最大程度的关怀。

　　比较起河狸家，俏猫的模式则更有吸引力。在俏猫平台上，美业师单个产品的定价是由平台决定的。而且平台的单价会在行业平均水平以上，相比于薄利多销，俏猫试图打造的是“一分钱一分货”的形象。同时较高的单价更加有利于塑造“手艺人”的自身形象。

　　对于大部分生存环境已经十分恶劣，正处于行业低端的“手艺人”来说，入驻O2O平台赚取更多收入无疑是黑暗中的一道曙光。但河狸家喊出的所谓“解放手艺人”口号和名不副实的行动，对于处境已经十分恶劣的“手艺人”来说，无疑雪上加霜。河狸家，说好的解放手艺人呢?

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